F.A.Q.

Sono accettati gli animali?

Presso l'Hotel Nettuno non sono ammessi animali.

Le camere dispongono di aria condizionata?

Le camere e gli spazi comuni sono climatizzati.

È possibile lasciare i bagagli in Hotel?

Se l'orario della vostra partenza è previsto dopo le ore 11:00, potete comunque disporre di una "Courtesy Room" e di un deposito bagagli.

Sono previsti sconti per bambini?

I bambini fino ai 3 anni soggiornano gratuitamente in hotel. La culla e il seggiolone sono a vostra disposizione gratuitamente. Per i minori dai 4 ai 13 anni accompagnati dai genitori è prevista una riduzione del 50%.

Quali sono le carte di credito accettate?

Si accettano tutte le carte di credito maggiormente diffuse, quali: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Carta EC con funzione Maestro.

A che ora è disponibile la stanza il giorno dell'arrivo e a che ora bisogna lasciarla il giorno della partenza?

È nostra premura offrirle la camera non appena se ne abbia la disponibilità: in ogni caso viene garantita per le ore 15:00 del giorno d'arrivo. La stanza deve essere lasciata libera entro le ore 11:00. Se desidera prolungare l'utilizzo oltre tale orario, potrà rivolgersi al ricevimento dell'Hotel che, una volta verificata la disponibilità della camera stessa, le potrà proporre di usufruire del servizio "late check out" al costo aggiuntivo di € 15,00 all’ora. Questo le dà diritto di utilizzare la camera fino alle ore 17:00 del giorno di partenza. Oltre questo orario il servizio è disponibile al costo complessivo della notte in Hotel.

Bisogna indossare la cuffia per utilizzare la piscina?

Per accedere alla piscina non è necessario l'utilizzo della cuffia.

L’albergo ha un garage?

L'hotel dispone di alcuni posti auto esterni e di un garage coperto a pagamento (€ 10,00 al giorno, da prenotare in anticipo).

È possibile noleggiare biciclette presso l'albergo?

Presso l'Hotel Nettuno è possibile noleggiare biciclette. La tariffa è di € 15,00 al giorno e di € 10,00 per mezza giornata.

La piscina dell'albergo è riscaldata?

La piscina dell'Hotel Nettuno non è riscaldata.

Quali servizi di ristorazione offre l’Hotel?

Colazione a buffet dalle ore 07:30 alle ore 10:00.
Pranzo dalle ore 12:30 alle ore 14:00.
Cena dalle ore 19:00 alle ore 20:30.

Come cliente dell’Hotel a quali servizi posso accedere?

I servizi che sono a disposizione dei clienti senza costo aggiuntivo sono: piscina esterna con angolo meno profondo per i bambini, lettini, ombrelloni e connessione Wi-Fi gratuita.

Esiste un servizio transfer da e per l’Aeroporto oppure da e per la stazione?

Su richiesta vengono organizzati trasferimenti privati da e per l'aeroporto di Verona Villafranca. Per usufruirne è necessario prenotare il servizio almeno 24 ore prima dell'arrivo.

Posso ricevere visite in Hotel dai miei conoscenti?

I vostri ospiti saranno sempre i benvenuti all'Hotel Nettuno. Non è loro permesso tuttavia l'uso della piscina.

L'Hotel ha un servizio internet?

Presso l'Hotel Nettuno la connessione Wi-Fi è gratuita e disponibile sia nelle camere che nelle zone comuni.